Как мы выбирали экскурсию или в чем прелесть excursiopedia.com

Отпуск… Столь долгожданный праздник жизни, которому посвящено так много смешных картинок, роликов и даже офисных мини-игр из серии «доживи до отпуска». Все его проводят по-разному, лично мы с друзьями решили, что посидеть с удочкой на даче еще всегда успеется, пока молоды – надо посмотреть мир.

В этом году в качестве очередного объекта исследования был выбран Дубай. Ехать решили самостоятельно, без агентства. Оставался только вопрос «что будем делать» - о том, что посмотреть есть на что, вроде в курсе, но как искать – никто не знает, а знакомые уже напугали нас тем, что русские гиды в ОАЭ - редкость.

Через пару дней поисков мы вышли на портал excursiopedia.com – в первую очередь он привлек нас интересными ценами, причем, изучив этот вопрос поближе, оказалось, что на сайте указана уже конечная цена, со всеми налогами, комиссиями и подобными сборами. Суть сервиса – в подборе экскурсии и гида при таком вот самостоятельном путешествии (хотя можно заказать и дополнительно к программе любого турагентства). Сначала мы засомневались из-за предоплаты, но, внимательно изучив условия – убедились в гарантии предоставления услуги – оплата экскурсии гиду проводится только по факту ее проведения, запрос экскурсоводом на оплату возможен только при предоставлении им специального кода, который компания сообщает только конкретному клиенту. Кажется сложным? :) Если да – уверяю, именно «кажется», на самом деле все просто – можете в этом убедиться, посетив сайт www.excursiopedia.com. Итак, с гарантиями вроде разобрались. Способы оплаты – проблем нет, хоть наличными в офисе компании, хоть с помощью кредитной карты, хоть переводом на кошелек PayPal (мы оплачивали карточкой, все прошло как по маслу).

В первый день отсыпались в отеле – климат жаркий, но кондиционер эту проблему решил, а устали с дороги безумно. На второй день в условленное время в обозначенном месте нас уже ожидал экскурсовод – вежливый и весьма обходительный человек. Экскурсия предполагала посещение музея восковых фигур, осмотр Дворца Шейха Дубая и очень уж хотелось посмотреть на тренировочные забеги верблюдов. Дворец, кстати, действительно достоит того, чтобы на него посмотреть – очень красиво. Предполагалось, что это займет пять часов, вылетели за рамки на двадцать минут, но друг к другу не имели никаких претензий – гид не требовал дополнительной суммы, хотя затянуто оказалось по нашей же вине. В ходе общения выяснилось, что экскурсии в ОАЭ он проводит уже четвертый год, водил наших сограждан и по Абу-Даби и по Шардже и по Дубаю.

Вернувшись в отель, отправили в вольной форме письмо с благодарностями в фирму, которая помогла нам с подбором такой замечательнейшей экскурсии. Честно говоря – просто на эмоциях, на ответ и не рассчитывали, утром даже слегка удивились, обнаружив на почте ответ от консультанта компании, оповестившего нас об оплате услуг гида и особо отметившего, что мы ему очень даже понравились :)

Собственно, это последнее письмо и предопределило судьбу дальнейшего сотрудничества с excursiopedia.com - качество предоставляемых услуг на высоте, но это логично, за это мы и платили. А вот такое индивидуальное отношение к каждому клиенту не часто встретишь, а хотелось бы – что ни говори, а все же это чертовски приятно.

Публикация включена в раздел "Обзоры обо всем"